AODLL
ALDO OMAÑA DE LA LUZ
Especialista en IA Conversacional y Automatización
Perfil Profesional
Especialista en implementación de soluciones potenciadas con IA, experiencia en implementación técnica, automatización de procesos y desarrollo de agentes conversacionales para diversas industrias. Con enfoque en eficiencia operativa, diseño de experiencias conversacionales y soporte en procesos de venta.
Experiencia
IMPLEMENTADOR DE SOLUCIONES CON IA
Grün
2023–2024
- Desarrollo de agentes conversacionales para sectores como educación, legal, salud y e-commerce. Integración técnica con APIs, webhooks y automatizaciones en N8n y Make. Construcción de plataformas impulsadas por IA (SEO, viajes, e-commerce). Documentación técnica y soporte en preventa. Logros: reducción de tiempos de respuesta hasta 90%; incremento de leads calificados a través de automatizaciones.
ESPECIALISTA EN IA CONVERSACIONAL Y AUTOMATIZACIÓN
Grün
2024–2025
- Diseño y optimización de flujos conversacionales en Voiceflow, Botpress, Retell AI y Pancake. Integración con CRMs, campañas y sistemas internos. Implementación de soluciones operativas basadas en modelos de lenguaje (OpenAI, Gemini, DeepSeek, Vertex). Acompañamiento comercial y soporte técnico. Logros: disminución de carga operativa >70%; +30% en satisfacción del usuario.
Educación
UNAM · FES Cuautitlán
Licenciatura en Administración de Empresas (en curso)
En curso
Certificaciones
- Google Cloud Foundations
- Inglés B2
Habilidades Técnicas
OpenAI
Gemini
DeepSeek
Llama
N8n
APIs
webhooks
Voiceflow
Botpress
Retell AI
Pancake
Pub/Sub
Cloud Run
Storage
BigQuery (básico)
Habilidades Interpersonales
Comunicación clara
Presentación a clientes
Descubrimiento de necesidades
Soporte de preventa
Venta consultiva